日本三大金融集团尝试使用人工智能机器人减轻工作量

【日本三大金融集团尝试使用人工智能机器人减轻工作量】据报道，日本三大金融集团正在加入生成式人工智能大军，开始采用人工智能驱动的聊天机器人帮助完成报告和其他内部任务。 三菱日联金融集团将于今年夏天开始使用聊天机器人来起草申请批复文件和回复内部查询等工作，旨在通过节省员工在繁琐文本工作上的时间和精力来提高工作效率。为防止数据泄露，员工输入内容将被排除在人工智能的培训数据之外，并阻止从外部进行访问。上周二，三井住友金融集团宣布，该集团已开始测试与微软日本合作开发的人工智能聊天机器人。该集团还计划在今年秋季前后向三井住友银行的所有员工推出这一工具。瑞穗金融集团也计划在集团内部引入人工智能工具。该集团正考虑与微软日本合作研发自己的聊天机器人，以保护敏感信息。