政协委员倪闽景：建议平台不提醒续费视作不续订

【政协委员倪闽景：建议平台不提醒续费视作不续订】全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景在《关于进一步加强APP自动续费管理的提案》中提及了APP自动续费侵犯消费者权益的问题。他提出，APP续费主要问题是“容易误开通、平台不提醒、退订隐蔽深、平台擅作主、客服不回复”。 为避免“强制自动续费”，倪闽景建议，平台首先要严格落实自动续订、自动续费前5日提醒要求，如果不提醒，则视作不续订、不续费。此外，取消续费应该设置“一键功能”解决，且明确放在首页最明显的区域。不能开通收费容易，退订则层层设槛，操作复杂。“有的根本找不到退订的选项，有的退订按钮藏得很深、字体很小很浅。退订步骤复杂，以为退订了，实际上步骤没完成，仍有被自动扣除下一个周期费用的可能。”他对记者表示。 互联网上热门票务代拍代抢的“秒杀”乱象也引起倪闽景的重视。他在《关于文博场馆、科技场馆黄牛抢票倒票治理的提案》中提到，在很多热门的景区场馆，“黄牛”利用网络技术优势，代拍代抢，占有了大量的公共资源，这导致普通消费者更没有可能抢到，加剧了“一票难求”的状况，他呼吁对代购门票限价，禁止第三方网络平台发布与代拍代抢服务相关的信息，从信息源头予以限制。（第一财经）