成都市疫情防控指挥部相关负责人回应核酸检测系统异常处置应对情况

【成都市疫情防控指挥部相关负责人回应核酸检测系统异常处置应对情况】据成都发布官微消息，9月2日晚，核酸检测系统出现异常，导致采样排队时间过长，核酸检测进度缓慢，给市民群众带来困扰和不便。9月3日，就市民关心的问题，成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部相关负责同志接受采访表示，9月2日17时30分左右，成都市核酸检测系统因对短时超大并发量预估不足，导致系统出现卡顿问题。故障发生后，成都立即组织专业技术团队与承建商一起排查原因，积极抢修，系统在增加多台服务器、优化关键参数设置后逐步恢复，但还存在不确定性，正在努力加以解决。下一步，将采取错峰核酸检测采样、强化系统运行监控、加强问题响应等措施，努力保障核酸检测平稳顺利进行。