预测：未来五年 运营商代扣市场收入将增长1.6倍

C114讯 2月26日消息（艾斯）来自Omdia（原Ovum，现已更名，详见文末注释）的最新研究报告称，运营商代扣计费已经从一个七年前出现末端衰退的市场转变为一个在全新的数字时代重塑自我的市场。全球运营商代扣市场收入呈现爆炸式增长，这在很大程度上受到了苹果、谷歌、微软和Netflix等科技和媒体巨头的需求推动——主要是针对应用商店计费和战略性电信运营商-OTT合作伙伴关系。

根据Omdia的最新预测显示，尽管运营商在竞争日益激烈的数字支付领域开展业务，但在未来五年，运营商代扣市场的收入将增长1.6倍，从2019年的490亿美元增长至2024年的790亿美元（见图1）。

图1:DCB、PSMS和捆绑业务产生的全球运营商代扣OTT收入。

资料来源：Omdia的运营商代扣预测：2019-2024年。

Omdia消费者与媒体服务首席分析师Guillermo Escofet表示，到预测期结束时，超过四分之一的代扣收入将来自于捆绑业务，这在很大程度上要归功于5G以及5G将在直播体育赛事流媒体和云游戏等领域带来的新型电信运营商-OTT合作伙机会。

然而，有多方面的因素导致运营商代扣或者DCB远非理想的支付机制：

·其收费（通常作为收入分成进行收取）)极其缺乏竞争力。

·存在许多监管障碍，限制了其用途。

·在这个主要由商家和聚合商驱动的市场上，运营商往往显得不太情愿。

运营商在推广这种无处不在的替代支付方式方面确实做得很糟糕。而且，为了保持自身的竞争力，运营商不得不降低收费，从而压缩了其利润空间，但这也于事无补。

不过，对于商家来说，吸引力是显然易见的：

·在金融普惠性较低的国家或地区，运营商代扣通常是最通用的远程数字支付方式。

·这也是在手机上进行支付的最无缝的方式。

·对于优质服务OTT，与运营商的合作提供了征服新市场最便宜、最快捷的方式，尤其是在发展中国家。

但是数字支付领域是一个快速发展的市场领域，其他替代支付方式，例如电子钱包和加密货币等都可能出现，并且提供同样方便和普遍但便宜得多的计费形式。

在中国市场，电子钱包支付宝和微信支付在近年来已经取代了运营商代扣，成为应用商店的首选扣费方式，将原本有望繁荣的运营商扣费市场变成了一个呈现下滑趋势的市场。例如，在过去四年中一直在积极推广DCB的苹果公司，显然在中国市场就不会这么做，因为支付宝和微信支付在中国占据着主导地位。与此同时，如果Facebook克服监管方面的阻碍，设法让其加密货币Libra顺利推出，那么它也可能成为DCB的强大竞争对手。

但是，这些替代方案中的大多数主要针对的是已经使用银行服务的人，而不是尚未开通银行账户的人。例如，在中国，用户必须拥有一个银行账户才能开设支付宝或微信支付账户。但是，鉴于中国银行业的渗透率目前已超过80%，这并不是一个很大的发展障碍。然而，在大多数其他发展中国家，这却是一个障碍。

当然，一些移动钱包（或者更确切地说是移动货币钱包）是针对没有银行账户的人。这些移动钱包服务主要由运营商提供，在撒哈拉以南非洲地区，移动钱包正在成为将应用商店与其他替代支付方式连接起来的主要方式，这实际上是DCB以外的另一种运营商代扣支付形式。

毫无疑问，运营商代扣将继续在数字媒体销售中发挥重要的支持作用，因为数字媒体公司将为了寻求增长而深入新兴市场，用以抵消成熟市场的饱和状态。

然而，在实物商品和服务方面，由于大部分商业和监管壁垒都无法克服，因此运营商代扣往往只能触及表面。实际上，它最多只能在这个市场的边缘进行经营，就像它目前在日本、韩国、欧洲（在较小程度上）所做的那样。

与此同时，运营商也无法从DCB中获利。它对电信公司整体收入的影响微乎其微。但运营商与全球数十亿移动、固定宽带和付费电视订阅用户的直接代扣计费关系，使他们相对于OTT拥有巨大的战略优势，特别是对于捆绑合作关系而言，间接收益可能比运营商通过代扣获得的任何直接收入都要大得多。

【注：Omdia由Informa Tech的研究部门（Ovum、Heavy Reading和Tractica）与收购的IHS Markit技术研究部门合并而成，是一家全球领先的技术研究机构。】