海口通报“导游因游客未购物恶劣态度对待游客”处理情况：涉事导游罚款5万元并吊销导游证

【海口通报“导游因游客未购物恶劣态度对待游客”处理情况：涉事导游罚款5万元并吊销导游证】经调查核实，视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实，其行为造成恶劣社会影响，且情节极其严重。现责成旅行社和涉事导游杨某某向游客赔礼道歉。对涉事旅行社作出责令改正，没收违法所得1200元、并处30万元的行政处罚；对涉事导游杨某某作出罚款5万元的顶格行政处罚，吊销杨某某导游证。将旅行社和导游杨某某违法行为纳入旅游经营服务不良信息，并在海口旅游文化诚信网公示，在全行业通报。